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出張修理も行っていますので、お気軽にお電話ください。 出張料金は1980円です。 出張エリアは寝屋川市、交野市、枚方市南部、四條畷市北部 (マンション、団地、ハイツなどの集合住宅につきましては お断りさせていただいております) 出張修理は10:00から11:30までと 13:00から15:30まで (水曜と木曜は13:00から15:30まで) 店舗営業時間 10:00〜19:30 (水曜と木曜は13:00〜19:30) 定休日はございません 駐車場はありませんので お車でのご来店はお控えください |
出張修理Q&A
お客様よりいただく、「よくある質問」をまとめてみました。
Q.明日でいいので出張修理の予約をしたいのですが。
A.予約は承っておりません。お電話をいただいたらすぐに出発しますので、ご都合のいい時間にお電話ください。
Q.来てもらう日時を指定できますか。
A.お電話をいただいたらすぐ出発します。日時の指定はできません。
Q.ここで修理してくれるのですか、それとも一旦持ち帰ってから修理するのですか。
A.ほとんどの場合は、現場で修理を行います。
Q.急いでいるので、できるだけ早く来てほしいのですが。
A.基本的にはお電話をいただいたらすぐ出発します。
ただし、他のお客様の自転車を修理している場合は作業終了後の出発になります。
その際には、必ず到着予定時刻を申し上げます。
Q.パンク修理代990円と出張料金1980円の合計2970円用意しておけば大丈夫なのですか。
A.パンク修理でなおる状態でしたら、穴の個数にもよりますが、990円〜1210円くらいで修理いたします。
ただ、チューブやタイヤが傷んでいて、パンク修理が不能な場合は、チューブ交換、
またはタイヤ&チューブ交換になる場合がありますので、
少し多めにご用意いただければありがたいです。
Q修理代がいくらになるのか知りたいのですが。
A.電話で症状をお聞きしただけでは修理箇所を特定できないことがあります。
たぶんこういう修理になるだろうからだいたいこれぐらい、ということはお伝えできますが、
具体的な修理代は現場で状態を確認してからになります。
Q.修理代が高額になるようならキャンセルしたいのですが。
A.現場で状態を確認させていただいて、お客様の判断で修理キャンセルになった場合でも、
出張料金はいただきます。
Q.来てもらえるのは自宅だけですか。
A.基本的にはご自宅だけになります。
また現在、マンション、団地、ハイツなどの集合住宅につきましてはお断りさせていただいています。
Q.修理中は立ち会わないといけないのですか。
A.お客様には修理前に作業の内容とおよその金額をお伝えしてから作業を開始します。
作業中はお家でお待ちいただければ結構です。作業終了後、お呼びいたします。
Q.留守中に修理しておいてほしいのですが。
A.諸般の事情によりできません。
Q.出張料はいくらですか。
A.寝屋川市、交野市、四條畷市北部、枚方市南部でしたら出張料は1980円です。
その他の地域でもお伺いできるエリアがございます。出張料につきましてはお問い合わせください。
Q.雨の日でも来てくれるのですか。
A.雨天、荒天時の作業はお断りさせていただいています。
Q.なかなか電話がつながらないことがあるのですが。
A.私一人で店をやっておりますもので、作業中などは手が離せず電話に出ることができません。
あしからずご了承ください。